En Grins Ceramic Solutions, comercializamos productos químicos y suministro industrial a nivel nacional e internacional, además de ofrecer servicios de mantenimiento higiénico-sanitario para instalaciones de riesgo frente a la Legionella.
Nuestro compromiso con la calidad se refleja en nuestro propósito, proporcionar soluciones industriales avanzadas, además de una gestión integral del agua, para satisfacer las demandas específicas del sector cerámico, así como de otros sectores. Nos diferenciamos por el alto valor añadido de nuestros consumibles y productos químicos propios, así como en la alta capacitación de nuestro equipo de ingenieros, contando con oficina técnica, laboratorio propio y SAT diario.
Siguiendo los estándares de la norma ISO 9001:2015, hemos establecido los siguientes compromisos:
Mejora continua
Nos enfocamos en optimizar y simplificar nuestros procesos internos para dedicar más recursos a la atención al cliente e innovación tecnológica. Esta dinámica de mejora continua nos guía hacia la excelencia.
Cumplimiento de requerimientos
Aseguramos que cumplimos con las expectativas y requisitos legales, normativos y contractuales de nuestras partes interesadas.
Satisfacción del cliente
Planificamos y realizamos nuestro trabajo con el objetivo de mejorar la satisfacción de nuestros clientes.
Además, integramos criterios de medio ambiente, seguridad y salud laboral en nuestra estrategia, con el objetivo de proteger el entorno, prevenir la contaminación y promover el bienestar de nuestro equipo.
Nuestro Responsable de Calidad se encarga de desarrollar y mantener nuestro Sistema Integrado, asegurando su implementación en todos los niveles de la organización. Revisamos nuestro Sistema de Calidad al menos una vez al año para garantizar su eficacia y adecuación.
La Dirección de Grins Ceramic Solutions está comprometida a divulgar esta Política de Calidad y asegurar su cumplimiento en toda la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes externos.
Juntos, construimos un futuro más seguro, sostenible y de calidad.