Chez Grins Ceramic Solutions, nous commercialisons des produits chimiques et des fournitures industrielles au niveau national et international. Nous proposons également des services de maintenance hygiénique et sanitaire pour les installations présentant un risque de légionellose.
Notre engagement envers la qualité se reflète dans notre objectif de fournir des solutions industrielles avancées, ainsi qu’une gestion complète de l’eau, afin de répondre aux demandes spécifiques du secteur de la céramique, ainsi que d’autres secteurs. Nous nous différencions par la haute valeur ajoutée de nos propres consommables et produits chimiques, ainsi que par la haute qualification de notre équipe d’ingénieurs, avec notre propre bureau technique, notre laboratoire et notre SAT quotidien.
Conformément aux normes ISO 9001:2015, nous avons établi les engagements suivants :
Amélioration continue Nous nous concentrons sur l’optimisation et la simplification de nos processus internes afin de consacrer davantage de ressources au service à la clientèle et à l’innovation technologique.
Cette dynamique d’amélioration continue nous guide vers l’excellence. Conformité aux exigences Nous veillons à répondre aux attentes et aux exigences légales, réglementaires et contractuelles de nos parties prenantes. Satisfaction des clients Nous planifions et réalisons notre travail dans le but d’améliorer la satisfaction des clients.
En outre, nous intégrons à notre stratégie des critères relatifs à l’environnement, à la santé et à la sécurité au travail, dans le but de protéger l’environnement, de prévenir la pollution et de promouvoir le bien-être de notre équipe.
Notre responsable de la qualité est chargé de développer et de maintenir notre système intégré, en veillant à sa mise en œuvre à tous les niveaux de l’organisation. Nous révisons notre système de qualité au moins une fois par an pour nous assurer de son efficacité et de son adéquation.
La direction de Grins Ceramic Solutions s’engage à diffuser cette politique de qualité et à en assurer le respect dans l’ensemble de l’entreprise, ainsi qu’auprès de nos fournisseurs et de nos clients externes.
Ensemble, nous construisons un avenir plus sûr, plus durable et de meilleure qualité.
